(400電話是哪個運營商的)(400電話開頭屬于哪個運營商)以下內(nèi)容由400電話代理尚通小編整理發(fā)布。
400電話是中國電信、中國移動和中國聯(lián)通三家運營商共同提供的業(yè)務(wù)。這種電話號碼主要用于企業(yè)客服中心,能夠?qū)崿F(xiàn)主叫和被叫分攤通話費用。
400電話是哪個運營商的400電話作為企業(yè)的客服電話,由三大運營商提供,即電信、聯(lián)通、移動。通常,我們可以通過號碼的第四位來識別歸屬運營商,聯(lián)通號段為4000和40電信為4008和40移動為4001和4007。400電話沒有地域限制,撥打時無需加區(qū)號,更為便捷。
400電話是專為企業(yè)設(shè)計的全國范圍內(nèi)號碼統(tǒng)一的虛擬電話總機,由國內(nèi)三大運營商(中國移動、中國聯(lián)通、中國電信)提供。主要功能包括解決通話占線問題、提供通話錄音、IVR導(dǎo)航、區(qū)域轉(zhuǎn)接、坐席等待、報工號等增值功能。運營商主要負責(zé)基礎(chǔ)通訊服務(wù),400電話的辦理與維護則授權(quán)給代理商。
通過觀察電話號碼的第四位數(shù)字,我們可以判斷出400電話屬于哪個運營商:聯(lián)通使用4000和4006號段,電信使用4008和4009號段,而移動使用4001和4007號段。400電話的一大特點是全國統(tǒng)一號碼,撥打時無需加撥區(qū)號,方便用戶撥打。此外,400電話的費用由主叫和被叫分攤,主叫承擔(dān)本地通話費,被叫則支付長途費用。
三家運營商都有。400電話是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來電接聽費用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。400電話分為4006(中國聯(lián)通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯(lián)通新號段),4009(中國電信新號段)。
400電話是原中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服電碼,該號均由400開頭的一個10位數(shù)字的電話號碼。其號碼的特點是:全國各地打400號碼均只收市話費,400被叫需分擔(dān)部分長途費用,一般3元/分鐘。
400電話是企業(yè)客服熱線,三大運營商都有各自的號段:中國電信有404009號段;中國聯(lián)通有404006號段;中國移動有404007(鐵通)號段。其中除了中國移動4001號段分鐘結(jié)算成本稍高些,其他號段的結(jié)算成本都一樣。對于消費者,三大運營商資費都是一樣的。
400電話是中國聯(lián)通、中國移動、中國電信三大運營商推出的一個全國統(tǒng)一客服號碼。400電話是一個10位數(shù)的虛擬號碼,以400開頭,因此被稱為400電話。它是企業(yè)專屬的客服電話,可以綁定手機或固話來使用,具有不占線的優(yōu)勢,被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前和售后服務(wù)中。
固定電話號碼400電話主要分為聯(lián)通、電信、移動3家運營商。但是這三家營運商的號段不同:4000號碼段屬于中國聯(lián)通,啟用的400電話號碼段從到總共100萬個號碼;4006號碼段屬于中國聯(lián)通,啟用的400電話號碼段從到總共100萬個號碼。
400電話最初是屬于運營商的電信增值業(yè)務(wù),三大運營商分別是電信、聯(lián)通、移動。中國移動的400業(yè)務(wù)起步較晚,市場份額僅占不到10%,客戶量相對較少。目前市面上的4001號段與4007號段這兩個400電話號段屬于中國移動。近年來,中國移動更多地將400電話業(yè)務(wù)外包給各地有實力的第三方廠商。
中國電信是最早提供400服務(wù)的運營商,其服務(wù)穩(wěn)定性好,號碼形象高端,吸引了大部分用戶。中國聯(lián)通雖然起步較晚,但其提供的號碼選擇多樣,也獲得了相當(dāng)一部分用戶。中國移動雖然較晚進入市場,但其號源豐富,也有約四分之一的用戶選擇其服務(wù)。
400電話作為企業(yè)客服熱線,服務(wù)涵蓋在我國的三大電信運營商:中國電信運營著4008和4009號段;中國聯(lián)通管理著4000和4006號段;而中國移動則包括4001和4007(鐵通)號段。在這些號段中,中國移動的4001號段可能會有略高的通話結(jié)算成本,而其他號段的成本則是統(tǒng)一的。