(400電話(huà)使用規(guī)則)(400電話(huà)是什么)以下內(nèi)容由400電話(huà)代理尚通小編整理發(fā)布。
當(dāng)您撥打以400開(kāi)頭的電話(huà)時(shí),如果對(duì)方號(hào)碼屬于外地,您只需支付市話(huà)費(fèi)用,而長(zhǎng)途費(fèi)用由接收方承擔(dān)。對(duì)于全國(guó)范圍內(nèi)的客戶(hù)來(lái)說(shuō),撥打400電話(huà)時(shí),僅需支付本地市話(huà)費(fèi),其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與撥打本地固定電話(huà)的費(fèi)用相同。
400電話(huà)服務(wù)不收取開(kāi)戶(hù)費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。接聽(tīng)400電話(huà)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每分鐘08元至18元,無(wú)論長(zhǎng)途還是市話(huà)。400業(yè)務(wù)采用主被叫分?jǐn)傇?huà)費(fèi)模式,主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi)用,被叫承擔(dān)接聽(tīng)費(fèi)用。
手機(jī)撥打,比如打的號(hào)碼是在外地的,那么只要承擔(dān)市話(huà)費(fèi)用,而長(zhǎng)途費(fèi)用則由對(duì)方承擔(dān)。全國(guó)客戶(hù)撥打400電話(huà)時(shí),只需支付本地市話(huà)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和客戶(hù)撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。
如果400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在外地,撥打該電話(huà)的消費(fèi)者需要自行承擔(dān)長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。400電話(huà)的計(jì)費(fèi)方式通常分為月付費(fèi)、年付費(fèi)和包年付費(fèi)三種。月付費(fèi)方式意味著每月會(huì)扣除一定的消費(fèi),無(wú)論實(shí)際使用量如何,該消費(fèi)都會(huì)被收取。
400電話(huà)的計(jì)費(fèi)方式為:通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。溫馨提示:以聯(lián)通的400業(yè)務(wù)為例,業(yè)務(wù)受理流程如下:企業(yè)400業(yè)務(wù)使用者必須為企業(yè)客戶(hù),企業(yè)400業(yè)務(wù)不得對(duì)個(gè)人用戶(hù)開(kāi)放;申請(qǐng)400業(yè)務(wù)企業(yè)客戶(hù)須提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證、經(jīng)辦人身份證、企業(yè)組織代碼證、銀行開(kāi)戶(hù)證明等資料原件;
因此,如果你經(jīng)常需要撥打400開(kāi)頭的電話(huà),只需關(guān)注本地市話(huà)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)即可;而接聽(tīng)這類(lèi)電話(huà)的一方,則需要了解并選擇合適的套餐服務(wù)??偟膩?lái)說(shuō),400電話(huà)的使用規(guī)則簡(jiǎn)單明了,主叫方只需承擔(dān)市話(huà)費(fèi),而被叫方則需考慮是否需要辦理相應(yīng)的套餐服務(wù)。
400電話(huà)并非免費(fèi)服務(wù)。在撥打時(shí),用戶(hù)需支付當(dāng)?shù)厥性?huà)費(fèi)。若400電話(huà)服務(wù)中心位于本地,撥打該電話(huà)的費(fèi)用與本地固定電話(huà)相同。對(duì)于手機(jī)用戶(hù),撥打400電話(huà)的費(fèi)用因運(yùn)營(yíng)商和套餐不同而有所差異,但通常與本地固網(wǎng)通話(huà)費(fèi)用一致。如果400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)在外地,撥打該電話(huà)的用戶(hù)需自行承擔(dān)長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)。
400電話(huà)一般是指各大企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī),細(xì)心的朋友們可能會(huì)發(fā)現(xiàn),我們?nèi)粘I钪袚艽虻暮芏嗫头娫?huà)就是以400開(kāi)頭的,而且由于它具有非常多的優(yōu)點(diǎn),所以在各大企業(yè)當(dāng)中使用的較為廣泛。
400開(kāi)頭的電話(huà)是企業(yè)客服熱線,通常由大型企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)使用,用于提供客戶(hù)服務(wù)、售后支持或銷(xiāo)售咨詢(xún)等服務(wù)。接聽(tīng)400開(kāi)頭的電話(huà)通常是安全的,因?yàn)檫@類(lèi)電話(huà)的初衷是為了方便客戶(hù)與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。然而,需要保持警惕,因?yàn)橛行┎环ǚ肿涌赡軙?huì)利用400電話(huà)進(jìn)行詐騙活動(dòng)。
400電話(huà)號(hào)碼是中國(guó)大陸企業(yè)客服電話(huà)的常見(jiàn)標(biāo)志。這些號(hào)碼由中國(guó)的主要電信運(yùn)營(yíng)商提供,如中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。400號(hào)碼后面跟隨7或8位數(shù)字,總長(zhǎng)度為10或11位。400電話(huà)業(yè)務(wù)允許主叫承擔(dān)本地通話(huà)費(fèi)用,被叫承擔(dān)所有接聽(tīng)費(fèi)用。
400電話(huà)是一種客服電話(huà),不同于傳統(tǒng)的800客服電話(huà),400開(kāi)頭的電話(huà)也是免費(fèi)的,由企業(yè)承擔(dān)通話(huà)費(fèi)用,主要用于提供售前和售后服務(wù)咨詢(xún)。400電話(huà)業(yè)務(wù)是一種主叫付費(fèi)模式,即撥打方只需支付本地通話(huà)費(fèi),而接聽(tīng)方則無(wú)需支付任何費(fèi)用。這種電話(huà)號(hào)碼廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)。
400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼通常為企業(yè)或事業(yè)單位提供的客服、銷(xiāo)售、咨詢(xún)等服務(wù)熱線。在中國(guó),這類(lèi)號(hào)碼被稱(chēng)作“全國(guó)統(tǒng)一客戶(hù)服務(wù)號(hào)碼”,具有虛擬性質(zhì),由特定運(yùn)營(yíng)商管理。400號(hào)碼特別適用于希望在全國(guó)范圍內(nèi)提供一致服務(wù)熱線的組織,因其統(tǒng)一性和易記性而受到青睞。
400電話(huà),也稱(chēng)作呼叫中心電話(huà),是指企業(yè)或機(jī)構(gòu)向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)的以400開(kāi)頭的電話(huà)號(hào)碼,用于將來(lái)電轉(zhuǎn)接至企業(yè)內(nèi)部或第三方呼叫中心,以便集中處理咨詢(xún)、投訴、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。利用400電話(huà),客戶(hù)撥打企業(yè)客服電話(huà)無(wú)需承擔(dān)通話(huà)費(fèi)用,這有助于提高客戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用,廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢(xún)方面。400電話(huà)分為4006(中國(guó)聯(lián)通),4007(中國(guó)移動(dòng)原鐵通),4008(中國(guó)電信),4001(中國(guó)移動(dòng)新號(hào)段),4000(中國(guó)聯(lián)通新號(hào)段),4009(中國(guó)電信新號(hào)段)。
400電話(huà)是一種增值業(yè)務(wù)電話(huà),是固定電話(huà)的升級(jí)版,它的特點(diǎn)是號(hào)碼更為簡(jiǎn)單,易于記憶、方便記錄,且有一定的跨地域性變通性,易于推廣,號(hào)碼段特殊。與普通固定電話(huà)號(hào)碼相比,400電話(huà)功能更強(qiáng)大,可以智能轉(zhuǎn)接,語(yǔ)音郵件等服務(wù),更多的具有應(yīng)用性,給企業(yè)與客戶(hù)之間帶來(lái)了很多便利。
“400業(yè)務(wù)”,又稱(chēng)主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù),是一項(xiàng)為被叫客戶(hù)提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶(hù)事先規(guī)定目的地(電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心)的全國(guó)性智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話(huà)費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。
400電話(huà)是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),主叫承擔(dān)市話(huà)接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用。該業(yè)務(wù)廣泛應(yīng)用于售前售后服務(wù)咨詢(xún)等多行業(yè),并以400開(kāi)頭,不是某地區(qū)號(hào),免長(zhǎng)途費(fèi)。400電話(huà)是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)智能業(yè)務(wù)接入碼,號(hào)碼總位長(zhǎng)10位,撥打時(shí)主叫付市話(huà)費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)。